Záruka od Cyklosport-Krampl

Vitajte u Cyklosport-Krampl, kde vaša spokojnosť a kvalita našich produktov sú naším hlavným cieľom. Naša záručná politika odráža našu oddanosť spokojnosti našich zákazníkov. Prosím, prečítajte si informácie nižšie, aby ste pochopili podrobnosti našej záruky.

1. Trvanie záruky:

Väčšina našich produktov je pokrytá štandardnou zárukou od 2 ROKOV, ktorej trvanie sa môže líšiť v závislosti od typu produktu. Trvanie záruky je špecifikované v popise produktu alebo môže byť poskytnuté pri nákupe.

2. Rozsah záruky:

Záruka pokrýva výrobné chyby a problémy s kvalitou materiálov. Nezahŕňa však poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, nehodami, zanedbávaním alebo neoprávnenými úpravami produktu.

3. Postup pri reklamácii so zárukou:

Ak sa stretávate s problémom pokrytým zárukou, prosím, kontaktujte nás okamžite. Môžeme vás požiadať o poskytnutie fotografií problému alebo o vrátenie vadného produktu. Následne vyhodnotíme situáciu a prijmeme nevyhnutné opatrenia.

4. Výnimky zo záruky:

Záruka nezahŕňa normálne opotrebenie, ako sú pneumatiky, duše, káble, brzdy, atď. Neplatí tiež pre škody spôsobené nesprávnym používaním alebo nevhodnou údržbou.

5. Ako podať reklamáciu:

Ak chcete podať reklamáciu so zárukou, prosím, kontaktujte nás telefonicky na čísle +421940239440 alebo e-mailom na adrese klient-sluzby@cyklosport-krampl.store. Poskytnite nám čo najviac informácií vrátane fotografií, ak je to potrebné.

6. Oddelený zákaznícky servis:

Náš tím zákazníckeho servisu je tu, aby vám pomohol pri riešení reklamácií so zárukou a zodpovedal na všetky vaše otázky. Snažíme sa riešiť problémy rýchlo a efektívne s cieľom zabezpečiť vašu spokojnosť.

V spoločnosti Cyklosport-Krampl sme hrdí na kvalitu našich produktov a odhodlaní vám poskytnúť bezstarostný nákupný zážitok. Ďakujeme, že dôverujete našej záruke na zabezpečenie kvality a odolnosti vašich produktov.