Vitajte na webovej stránke Cyklosport-Krampl. Naša politika stornačných podmienok opisuje postup stornovania objednávok na našej webovej stránke. Prosím, prečítajte si nižšie uvedené informácie na porozumenie podmienok stornovania.

1. Stornovanie objednávky:

Máte právo stornovať objednávku pred jej odoslaním alebo do 30 dní od dňa doručenia tovaru. Na stornovanie objednávky nás kontaktujte na telefónnom čísle +421940239440 alebo e-mailovej adrese klient-sluzby@cyklosport-krampl.store.

2. Stornovanie pred odoslaním:

Ak ste sa rozhodli stornovať objednávku pred jej odoslaním, kontaktujte nás čo najskôr. Ak sme ešte neodoslali tovar, bude stornovaná a všetky platby vrátené.

3. Stornovanie po doručení:

Ak ste tovar už prijali a rozhodli ste sa ho stornovať, máte 30 dní na to, aby ste nás informovali o svojom rozhodnutí a ďalších krokoch týkajúcich sa vrátenia tovaru.

4. Vrátenie tovaru:

V prípade stornovania nám vráťte tovar v pôvodnom stave a nepoužitý. Náklady na vrátenie nesie zákazník, pokiaľ inak nie je dohodnuté.

5. Spracovanie stornačnej žiadosti:

Po obdržaní stornačnej žiadosti vás budeme kontaktovať s pokynmi a potvrdením. Storno bude spracované v priebehu 14 pracovných dní od obdržania vráteného tovaru.

6. Kontakt:

Pre otázky týkajúce sa stornovania objednávok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese klient-sluzby@cyklosport-krampl.store alebo na telefónnom čísle +421940239440.

Ďakujeme za porozumenie našich politík stornovania. Sme tu pre vás, aby sme vám pomohli s každou stornačnou žiadosťou a zabezpečili, aby vaše nákupy boli čo najpríjemnejšie.